Obriga o de fazer telefonia cumulada com dano moral

Excelentíssimo(a) Senhor(a) Doutor(a) Juiz(a) de Direito do Juizado Especial Civel da Comarca de ...
FULANA DE TAL, (qualificação) vem, respeitosamente, perante Vossa Excelência, com fulcro nos artigos 20 e 22 da Lei 8.078/9 e demais disposições legais aplicáveis a espécie, propor a presente
AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS, COM PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DE TUTELA, pelo rito sumaríssimo, em face de
OI S.A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 76.535.764/0001-43, com endereço na Avenida Borges de Medeiros, 512, centro, Porto Alegre/RS, pelas razões de fato e de direito que passa a expor:

I – DOS FATOS
A autora é responsável pala linha telefônica acima mencionada, fazendo uso dos serviços de telefone fixo e internet, fornecidos pela empresa ré.
Entretanto, desde o dia..... , a autora teve tais serviços suspensos, devido ......
Desde essa data, então, por diversas vezes, entrou em contato com a empresa ré a fim de solicitar o conserto da fiação, sendo informada a cada ligação de um prazo diferente para a restauração do serviço, o qual variava de cinco a sete dias corridos.
Ocorre que até a data da propositura da presente ação, qual seja, ....., totalizando... , o telefone não foi consertado
Desse modo, diante do descaso da empresa ré em efetivar o serviço de reparo, que já ultrapassou qualquer prazo razoável para a sua realização, outra não foi a solução senão a propositura da presente demanda, com a finalidade de ter o reparo efetivado, bem como a indenização pelos danos causados.

II – DO DIREITO

DA APLICAÇÃO DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA.
Tratando-se a demanda de relação tipicamente de consumo entre consumidor de serviços e fornecedor no mercado de consumo, aplicável o Código de Defesa do Consumidor.
Nesse sentido, é direito do consumidor, nos termos do art. 6º do CDC, “a facilitação de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo