Não sei

O que é:
Comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica de planejamento usada no âmbito de uma empresa com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos. Para que serve:
1 . Criar, definir e estabelecer a “identidade” da empresa; 2 . Dar aos colaboradores mais instrumentos e condições de exercer seu trabalho em função da comunicação; 3 . Criar, estabelecer e manter “visibilidade” no mercado.
A principal missão da comunicação interna é contribuir para o desenvolvimento de um clima positivo e favorável dentro das organizações. Isto envolve principalmente o cumprimento de metas e o crescimento contínuo das atividades empresariais.

Importância da comunicação empresarial
 A comunicação empresarial tem assumido um papel

fundamental nas organizações, exigindo dos profissionais da área não apenas conhecimentos e habilidades técnicas, mas também uma visão abrangente do mercado e uma compreensão universal e estratégica de negócios.

Problemas de Comunicação nas Empresas
 Medo
 Excesso de preocupação

 Velocidade lenta
 Ausência teatralização

 Baixa autoestima
 Voz fraca

 Nasalação
 Ausência de pausas

 Linearidade
 Dicção ruim

 Ausência de gestos
 Postura inadequadas

 Velocidade excessiva

 Olhar perdido
 Aparência deselegante

Processo de comunicação
Eficaz
Para ser eficiente e obter resultados efetivos, a comunicação deve respeitar um ciclo de desenvolvimento que leve em conta informações a respeito do público que vai interagir, suas características, interesses e expectativas, combinadas com as mesmas informações da empresa.

Comunicação Interna
É esforço de comunicação desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento, ágil e transparente, da direção com o público interno.

Comunicação Externa
Inclui os processos de comunicação com os atuais e potenciais investidores, clientes e demais