NOVA RIO Trab Finalizado 2

CENTRO UNIVERSITÁRIO CARIOCA - UNICARIOCA
Curso de Gestão de Produção

ATIVIDADE SUPERVISIONADA

Alline A Nogueira
Juliana Bastos
Patrícia Souza
Waldiná Santos

Rio de Janeiro
2013
Nova Rio – Um mundo de Serviços

Empresa carioca com mais de 20 anos de atuação no mercado do Rio de Janeiro no segmento de limpeza e conservação, sendo em 2001 o primeiro segmento a obter Certificação ISSO 9001, atuando nas áreas de: mão de obra especializada, manutenção predial, copeiragem, telefonia, portaria e recepção. Atualmente são mais de 400 colaboradores na sede e filiais, sendo 25.000 colaboradores distribuídos em contratos públicos e privados em todo os estado do Rio de Janeiro, oferecendo soluções inteligentes e rentáveis em serviços gerais, permitindo que os clientes trabalhem focados em suas áreas destinadas, agregando valores e bem estar à empresa. Sua visão é crescer com desenvolvimento, e um dia ser reconhecida com a “melhor” empresa prestadora de serviços gerais e terceirização de mão-de-obra do Brasil, focando sempre na responsabilidade, profissionalismo e no compromisso com seus clientes. Levando aos seus clientes soluções, otimizando os processos, reduzindo custos, diminuindo o impacto ambiental. Realizando com eficácia a gestão de qualidade de serviços, contando sempre com colaboradores qualificados, experientes, passando sempre por treinamento e desenvolvimento, participando sempre em campanhas de conscientização, sensibilização, incentivo e preservação do meio ambiente. Comprometida com o atendimento à Legislação, requisitos e normas pertinentes às suas atividades e aspectos ambientais a fim de fortalecer a imagem da empresa lançando neste ano de 2013 – Um mundo de Serviços – divulgando e esclarecendo ao mercado as atividades que em 2011 implementou a conceito de Facilities Management, a sua inovação consiste em oferecer os seus clientes a gestão de serviços de infraestrutura essencial ao bom andamento da empresa, com manutenção preventiva e