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648 palavras 3 páginas
Inquérito de satisfação dos clientes
Identificação do cliente:
Nome:
Função:
Empresa:
Email:
1- Graus de satisfação de 1 a 5:
Como avalia o desempenho e a organização dos nossos serviços?
Como avalia a eficácia de elaboração de questões?
Como avalia o atendimento da nossa empresa?
Como avalia a simpatia dos nossos profissionais?
Como avalia a clareza nas informações disponibilizadas pela empresa?
Como avalia a rapidez na resposta aos serviços solicitados pelo cliente?
Como avalia o grau de satisfação acerca das soluções oferecidas pelos nossos produtos?
Como avalia os serviços de assistência técnica disponibilizados pela empresa? Como avalia a satisfação com o nosso serviço ao cliente?
Como avalia a capacidade de resolução de problemas?
Como avalia a rapidez nos serviços de tratamento de reclamações?
Como classifica a eficácia no tratamento de reclamações? Inquérito de satisfação dos clientes
Identificação do cliente:
Nome:
Função:
Empresa:
Email:
1- Graus de satisfação de 1 a 5:
Como avalia o desempenho e a organização dos nossos serviços?
Como avalia a eficácia de elaboração de questões?
Como avalia o atendimento da nossa empresa?
Como avalia a simpatia dos nossos profissionais?
Como avalia a clareza nas informações disponibilizadas pela empresa?
Como avalia a rapidez na resposta aos serviços solicitados pelo cliente?
Como avalia o grau de satisfação acerca das soluções oferecidas pelos nossos produtos?
Como avalia os serviços de assistência técnica disponibilizados pela empresa? Como avalia a satisfação com o nosso serviço ao cliente?
Como avalia a capacidade de resolução de problemas?
Como avalia a rapidez nos serviços de tratamento de reclamações?
Como classifica a eficácia no tratamento de reclamações? Inquérito de satisfação dos clientes
Identificação do cliente:
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1- Graus de satisfação de 1 a 5:
Como avalia o desempenho e a organização dos nossos serviços?
Como avalia a

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