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DELEGAÇÃO, CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO

“as pessoas com superabundância de posse e excesso de poder, sempre acabaram como objeto do ridículo”
Charles Chaplin

DELEGAÇÃO
– CONCEITO –
Processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.

DELEGAÇÃO
– PREMISSAS –
– Permitir a realização dos resultados esperados.
– Proporcional ao nível de responsabilidade.
– Responsabilidade não pode ser delegada.
– Clareza e designação são fundamentais.

DELEGAÇÃO
– IMPORTÂNCIA –
– Coordenação de trabalhos complexos e abrangentes.
– Maior produtividade.
– Adequada amplitude de controle.
– Proporciona e exige melhor planejamento.
– Melhor aproveitamento de recursos.
– Maior segurança para a empresa.

OBSTÁCULOS PARA A DELEGAÇÃO
Do ponto de vista da empresa
1. Modelo de gestão estabelecido pela empresa, o qual pode não privilegiar a delegação
2. Nível de controle exagerado, levando a medos no processo decisório
3. Barreiras legais, correspondentes às responsabilidades estabelecidas para determinados cargos (presidente etc.)

OBSTÁCULOS PARA A DELEGAÇÃO
Do ponto de vista do chefe
1. Medo de perder poder
2. Medo de perder o cargo e posição atuais
3. Falta de tempo para treinar os subordinados
4. Falta de subordinados capacitados e habilitados
5. Autovalorização achando que o único que sabe é o próprio chefe
6. Desconfiança da capacidade e habilidade dos subordinados

OBSTÁCULOS PARA A DELEGAÇÃO
Do ponto de vista do chefe
7. Gosta de fazer o trabalho do subordinado
8. Falta habilidade de dirigir e coordenar atividades
9. Dificuldade para identificar tarefas que não exigem sua atenção direta
10. Mania de perfeição, julgando que faz qualquer tarefa melhor que o subordinado
11. Inabilidade para encorajar colaboração entre subordinados
12. Ausência de controles, o que torna os chefes cautelosos quanto à delegação

OBSTÁCULOS PARA