Negociação

1374 palavras 6 páginas
INTRODUÇÃO 1.MAPEAMENTO DO PERFIL
1.1 PERFIL DOS OPONENTES - ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO.
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações elevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a mnaioria são pessoas da 3º idade.
Estímulos a negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

1.2 PERFIL DO NEGOCIADOR - A GRAVADORA
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios, experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação de empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O processo é inevitável.
Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

2. HABILIDADES ESSÊNCIAS DOS NEGOCIADORES No ambiente atual, turbulento e em constante mutação, as empresas necessitam ser flexíveis, pró-ativas e com uma visão estratégica sempre presente nas suas ações. Assim, precisam da visão sistêmica para um melhor entendimento do contexto no qual estão inseridas, aperfeiçoando as relações entre as várias partes envolvidas nos seus ambientes interno e externo. A visão sistêmica é um dos principais fatores que permite a identificação de elementos que podem gerar uma negociação "ganha-ganha". Independentemente do planejamento e das habilidades em uma negociação, um negociador deve sempre buscar as opções que levem a uma situação "ganha-ganha", visando o melhor resultado para ambas as partes e a construção de um bom e duradouro relacionamento. Seguindo o enfoque sistêmico, identificamos o perfil dos negociadores que permite chegar a um acordo "ganha-ganha" com referencia ao modelo Jung dos quais seus estilos variam entre restritivo, ardiloso, amigável e confrontador.
2.1 CARLOS HENRIQUE Carlos Henrique, representante da

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