negociação

Faculdade Anhanguera Educacional de Passo Fundo
Curso de Administração

Técnicas de Negociação: ATPS Etapa 3

Passo fundo
2013
Negociar é um processo de comunicação e relacionamento entre as partes interessadas para satisfazer suas necessidades em comum. Para ser bem sucedida, faz-se necessário que ambas as partes estejam dispostas a negociar, tenham seus objetivos claramente definidos, utilizem informações e é preciso principalmente ter uma boa comunicação entre as partes envolvidas.
Dessa forma é possivel estabelecer os objetivos que compoe esse sistema sudividindo-se em entradas, processos e saidas. As entradas seriam os impulsos iniciais da negociação, o processo seria a transformação desses impulsos em resultados, e que pode ser caracterizado como a negociação em si, e as saidas seriam o produto final da negociação isto é, o acordo, a solução do conflito, as relações duradouras.
A dinamica do processo possibilita negociações futuras, pois as saidas alimentarão as entradas e, assim um novo fluxo surgirá.
A habilidade de negociar tem sido considerada um diferencial dentro da visão do mundo globalizado, isto porque os administradores têm ampliado suas áreas de atuação, tratando de negócios em países diferentes, algumas habilidades são importantes para se ter sucesso como por exemplo cocentrar-se nos interesses, separar as pessoas dos problemas, comunicar-se, saber falar e ouvir, saber interpretar o comportamento humano, buscar relacionamento duradouro, usar o silencio adequadamente e ser flexivel.
Tambem é importante a preparação pois assim o indivíduo irá bem preparado para negociar,esta preparação consiste em focar na sua meta a ser conquistada, assim ele estará preparado para o que der e vier, para se atingir o objetivo.
O negociador tambem deve ter uma postura honesta pois uma comunicação baseada na mentira não terá sucesso.
A negociação é ainda o modo mais eficiente de conseguir algo que se deseja. Negocia-se quando existem