NATURA ESPM

Como surgiu a Natura

objetivo de vender produtos de cuidado pessoal que fossem produzidos com fórmulas naturais, de alta qualidade e a preços competitivos. alternativa que viabilizaria o crescimento da empresa, apoiado na força das relações pessoais. Nascia a consultoria Natura, com vendas porta a porta, que garantia contato direto e personalizado com as suas clientes e que, anos depois, faria com que a NatuAvon.
Capitalizada
pela venda direta, possui atualmente 250.000 consultoras, que vendem diretamente nos 4.500 municípios brasileiros – dentre elas 20.000 estão conectadas à rede e 5% do total das vendas da empresa são feitas pela internet.

Mudanças
A
Natura sempre buscou inovar e oferecer ao consumidor alta qualidade em seus proque em função das circunstâncias, cenários nacionais/mundiais e mudanças de planos, nasceram juntos – apesar de terem sido planejados independentemente. Os mais ime novo impulso em P&D.

Saúde de saúde, ampliando sua atuação no mercado e oferecendo um sistema integrado de do organismo. A empresa pretende deter de 5% a 10% do mercado nacional de multi-

E-Business
Em
abril de 2000, a Natura inaugurou seu portal virtual – natura.net – com o objetivo de

| Central de Cases

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