motivação

MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Projeto Prático Interdisciplinar apresentado à Coordenação do curso de Gestão de Recursos Humanos da faculdade Metropolitana da Grande Recife, como requesito parcial do semestre de 2013.1 envolvendo as disciplinas de: Recrutamento e Seleção, Comportamento Organizacional e Psicologia sob a orientação da professora Susimary Leitão.

Jaboatão dos Guararapes, Abril – 2013.
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 03
1.1 JUSTIFICATIVA 03
1.2 PROBLEMA DE PESQUISA 03
1.3 OBJETIVOS GERAIS 04
1.4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 04
2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 04
2.1 COMO A PSICOLOGIA É USADA DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO? 05
3. ORGANIZAÇÃO 06
3.1 COMO MOTIVAR UMA EQUIPE DE VENDAS 06
3.2 MOTIVAR SEMPRE A EQUIPE 06
3.3 FORNECER FEEDBACKS 07
3.4 FAZER TREINAMENTOS INTENSIVOS 07
3.5 MOTIVAÇÃO NO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 07
4. METODOLOGIA 08
5. CONCLUSÃO 08
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 08

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo mostrar a importância da motivação no ambiente organizacional e tem como foco principal a motivação em uma equipe de vendas e otimização de resultados.
O funcionário motivado trará resultados positivos para a organização e essa motivação vem do reconhecimento, o colaborador necessita ter a certeza e sentir que é importante para a empresa.

Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotados de sentimentos, desejos e temores. O comportamento humano no trabalho – como o comportamento em qualquer lugar – é uma consequência de muitos fatores motivacionais. (CHIAVENATO, 2004, p. 96).

1.1 JUSTIFICATIVA
Este trabalho visa melhorar o desempenho de equipe de vendas que se encontra desmotivada, produzindo pouco com clientes insatisfeitos; e mostrar que é extremamente importante motivação do grupo, sabendo que a insatisfação dos colaboradores é de alguma forma passada diretamente para seus clientes, e, assim, tendo uma queda drástica no lucro empresa.