motivação e desempenho

Motivação e Desempenho

Motivação para o trabalho
• A motivação é uma variável interveniente porque não pode ser vista, ouvida ou tocada: somente pode ser inferida por meio do comportamento;
• Relação – Motivação / Desempenho;
• O Papel da empresa na motivação do funcionário;
• Fatores determinantes e fatores de apoio.

Motivos Internos e
Externos
A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente.

Motivos Internos e Externos
• Motivos internos:
São as necessidades, aptidões, interesses, valores e habilidades das pessoas.
• Motivos externos:
São estímulos ou incentivos que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue.

Necessidades Humanas
• Ao longo de sua vida, o homem evolui por três níveis ou estágios de motivação:
- Necessidades fisiológicas;
- Necessidades psicológicas;
- Necessidades de auto-realização.

Necessidades Humanas
• Necessidades fisiológicas:
- São as necessidades primárias relacionadas com a sobrevivência do indivíduo;
- São inatas e instintivas e exigem satisfação periódica e cíclica.

Necessidades Humanas
• Necessidades psicológicas:
-

Necessidade de segurança íntima;
Necessidades de participação;
Necessidade de autoconfiança;
Necessidade de afeição.

Necessidades Humanas
• Necessidades de Auto-realização:
- São as necessidades mais elevadas;
- Decorrem da educação e da cultura da pessoa;
- São raramente satisfeitas em sua plenitude.

Teoria dos dois fatores

Teoria dos dois fatores

Teoria dos dois fatores

Teoria da Expectativa
Busca explicar como as recompensas levam a determinados comportamentos, focalizando estados cognitivos interiores que provocam a motivação. Teoria da Expectativa
• Segundo Vroom, a motivação da pessoa para escolher uma das alternativas dependeria de 3 fatores: - Valência;
- Instrumentalidade;
- Expectativa.

Teoria da Expectativa