Motivação de servidor publico

UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE POS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSO UNIVERSITÁRIO - GPU

RITA SUELY MARQUES DA BOA MORTE

CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL X MOTIVAÇÃO DO SERVIDOR PÚBLICO

SALVADOR – BA
2014
RITA SUELY MARQUES DA BOA MORTE

Tema: CLIMA ORGANIZACIONAL X MOTIVAÇÃO DO SERVIDOR PÚBLICO
Um estudo de caso na Coordenação de manutenção da Superintendência de Meio Ambiente e Infraestrutura - SUMAI da Universidade Federal da Bahia - UFBA

Monografia apresentada ao Curso de Pós Graduação da gestão de processos Universitários sob a orientação da Prof. Floriano Barboza.

SALVADOR (BA)
2014
SUMÁRIO

CAPITULO I

1 DO CONCEITO A APLICABILIDADE DO CLIMA ORGANIZACIONAL
1.1 CONCEITO E DEFINIÇÕES 04
1.2 CARACTERISTICAS 06
1.3 TIPOS 07
1.4 APLICABILIDADES 12
1.5 INFLUENCIA DO CLIMA ORGANZACIONAL NO COMPORTAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS 13

CAPITULO II – AS TEORIAS MOTIVACIONAIS E SUA RELAÇÃO NO CLIMA ORGANIZACIONAL
1 Definição e Conceito
1.1 – Definição... ................................................................................................14
1.2 – Conceito.....................................................................................................14

2 Histórico
2.1 – A saga da Motivação.................................................................................15

3 Teorias ............................................................................................................16
3.1 A Hierarquia de Necessidades de Maslow...................................................18
3.2 Teoria X e Y de McGregor............................................................................20
3.3 A motivação de Herzberg..............................................................................22

CAPITULO III
Estudo de caso...................................................................................................26

1 DO CONCEITO A