Motivaçao

Curso de Especialização Tecnológica:
Gestão da Qualidade e do Ambiente

Comportamento humano nas organizações

Dr. Adelino Sousa

Abril de 2014
FORESP – Associação Para a Formação e Especialização Tecnológica

Gestão da Qualidade e do Ambiente
Comportamento humano nas organizações www.foresp.pt INDICE
1. O grupo ...................................................................................................................... 3
1.1. Agrupamentos sociais ............................................................................................ 3
1.2. Tipos de grupos ..................................................................................................... 5
1.3. A dinâmica de grupo.............................................................................................. 8
1.4. O método sociométrico ........................................................................................ 11
2. Noção de organização ................................................................................................. 14
2.1. Tipos de organizações ............................................................................................. 16
2.2. Estrutura organizacional .......................................................................................... 17
2.3. Organização informal .............................................................................................. 23
3. A motivação ................................................................................................................ 27
3.1. Conceito de motivação ............................................................................................ 28
3.2. As motivações primárias e secundárias ................................................................... 29
3.3. Teorias da motivação ............................................................................................... 32
3.3.1. Teoria de Maslow