MODELOS DE GESTAO

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GESTÃO DE T.I – MÓDULO BÁSICO

NOME DO ALUNO - RA

PORTIFÓLIO Nº 01
MODELOS DE GESTÃO

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Guarulhos
2014

NOME DO ALUNO

PORTIFÓLIO Nº01
MODELOS DE GESTÃO

Trabalho apresentado ao Curso de Gestão de T.I da Faculdade ENIAC para a disciplina de Modelos de Gestão.

Prof. Nome

Guarulhos
2014

Respostas
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1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.
R: De certa forma o serviço postal em questão a principio utiliza certos aspectos administrativos, por exemplo o fato de os funcionarios receberem cerca de 47% mais do que o setor privado, porem de forma errada, pois o governo os permitiu funcionar no vermelho durante muito tempo, um verdadeiro caos.
Segundo Taylor essa preocupação com o funcionario esta errada, pois alem de ter essa preocupação devemos persar na produtividade que esta ineficiente, devido ao porte da instuição deduzimos que há uma certa organização ou ao menos deveria ter algo parecido com o que Fayol nos ensinou, chegamos a conclusão que essas teorias estão sendo mal aplicadas, pois esse serviço postal necessita ser reestruturado, ser organizado, precisamos trabalhar a motivação dos funcionarios, aumentar a produção – eliminando falhas, tudo que possa trazer prejuizos – até mesmo automatizar parte do serviço, como vimos no proprio texto.
2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um