Modelo Racional

O Modelo Racional
O Modelo Racional se divide nas seguintes etapas:

Informação
Análise
Pesquisa
Estratégia
Alternativas
Propostas
Desenvolvimento
Implementação
Avaliação e conclusão

Vamos analisar cada etapa separadamente.

O Processo
Informação
Na primeira parte deste modelo, é primeiro necessário saber o que precisa ser feito. É aqui onde o cliente possui um papel vital, pois é ele que vai nos dizer tudo que precisamos saber sobre o problema que ele possui – lembre-se que design nada mais é do que solucionar um problema. E como vamos descobrir qual é o problema? Através do chamado “briefing“.

Briefing é a palavra técnica que usamos no design que traduzindo do inglês significa “instruções”. Muitos designers preferem usar o termo “questionário” quando conversamos com nossos clientes, prática bem-vinda pois alguns sentem-se intimidados com esse termo técnico que eles podem desconhecer.

Independente da palavra utilizada, o significado e o objetivo é o mesmo: recolher informações. Um bom briefing vai nos dar um ponto de partida, e sem ele não saberíamos o que precisa ser solucionado o que dá margem para refações excessivas, diminuindo nossa margem de lucro ou aumentando desnecessariamente o investimento feito pelo cliente.

Cada designer geralmente possui o seu próprio questionário que ajuda-o a entender melhor o que precisa ser feito. Não existe um só modelo que cabe a todas as áreas do design ou a todos os profissionais dela, e encontrar o modelo ideal para o seu caso será um exercício de tentativa e erro.

E o que consta neste briefing? Geralmente, ele deve ter as seguintes informações:

Dados do cliente (nome, endereço, forma de contato, responsável pelo projeto, etc)
Área de atuação do cliente ou produto
Público-alvo do cliente ou produto
Projeto a ser executado (criação de identidade visual, papelaria, site, etc)
Concorrentes diretos (outras empresas ou produtos similares que concorrem diretamente com seu cliente)
Concorrentes indiretos (empresas ou