Modelo intelectual

Modelo de capital intelectual de Kaplan e Norton
Esses autores operam com a imagem de balanceamento e equilíbrio, que resultou na denominação balanced scorecard, entre as dimensões de mensuração de ativos tangíveis e intangíveis. O balanced scorecard (BSC), de Kaplan e Norton (2004), que pode ser considerado um dos modelos precursores de mensuração de intangíveis, teve importante repercussão no ambiente empresarial por estar intimamente ligado aos métodos e ferramentas de gestão estratégica comuns em grandes orgnizações
Preconiza a RBV que os recursos e competências são distribuídos de forma heterogênea entre as firmas, sendo a principal causa da variação observada entre seus desempenhos. Quando esses recursos são raros, valiosos e difíceis de serem imitados e a firma dispõe de estrutura organizacional adequada para explorá-los, eles têm o potencial de promover desempenho acima da média e persistente.
1- EXPLIQUE A RELAÇÃO EM ATIVOS INTANGIVEIS E DESEMPENHO SUPERIOR ressalta que riqueza e crescimento, na economia atual, são dirigidos, principalmente, por ativos intangíveis e que ativos físicos e financeiros se transformam rapidamente em commodities que remuneram o investimento na média, enquanto retornos acima do normal ou posição competitiva dominante são obtidos pelo desenvolvimento de ativos intangíveis acompanhados de outros tipos de ativos. A construção de uma definição adequada de ativos intangíveis é bastante complexa. Com o interesse crescente no assunto em questão, vários enfoques têm sido desenvolvidos por diferentes correntes teóricas Outro ativo intangível que contribui para a criação de valor das firmas é a marca. A marca é um dos recursos responsáveis pela determinação da preferência dos consumidores e pela percepção que estes desenvolvem pelo produto ou serviç. A percepção de que a firma é composta por uma coleção de recursos inspirou a criação de uma abordagem teórica (RBV), que tem nos recursos internos da firma a resposta para o desempenho