Modelo De Pesquisa De Marketing 2012 1

TRABALHO DE PESQUISA
Ben-hur, Débora, Marlete, Najala e Rogério
SEMESTRE 1 2012
Pesquisa de Marketing – 2012/1
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Professor Romulo Decussatti

Introdução e Objetivo
A pesquisa surgiu diante da percepção de um potencial mercado (alunos/clientes) cada vez mais exigentes a procura de inovação, alta qualidade e qualificação em menor tempo quanto a educação/graduação, a necessidade de conhecer melhor o cliente potencial da empresa, passando assim a uma analise do ambiente interno (Ftec).
O objetivo da pesquisa é conhecer melhor o cliente, suas necessidades, desejos e satisfação com o produto que está consumindo, e assim com foco nos resultados pode-se desenvolver ações estratégicas a serem trabalhadas.

Pesquisa de Marketing – 2012/1
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Professor Romulo Decussatti

Contexto da Pesquisa
A proposta da pesquisa foi elaborada, definindo assim o target a serem pesquisados:
Pesquisa realizada na Ftec-Poa unidade Tumelero
Alunos período noturno das salas 209,211,213 e laboratório de fotografia. Total de amostras:15
A margem de erro é de 5%, intervalo de confiança de 92% e
Foi utilizada a forma de coleta.
Perfil dos entrevistados:
Total de 15 alunos sendo 8 homens e 7mulheres, 9 com menos de 25 anos e 6 com mais de 25 anos.
Renda: A1- 01 pessoa B1- 02 pessoas B2- 06 pessoas C1- 06 pessoas. Pesquisa de Marketing – 2012/1
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Professor Romulo Decussatti

Contexto da Pesquisa
Qual seu Sexo? *
•
( ) Masculino
•
( ) Feminino
Sua Idade? *
Trabalha atualmente? *
•
( ) Não,nunca trabalhei
•
( ) Não,estou desempegado
•
( ) Sim
Qual sua área de ATUAÇÃO PROFISSIONAL? *
•
( ) Comércio
•
( ) Saúde
•
( ) Informática
•
( ) Administração
•
( ) Educação
•
( ) Indústria
•
( ) Outro:
Tem filhos? *
( ) Sim
( ) Não
( ) Quantos

Pesquisa de Marketing – 2012/1
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Professor Romulo Decussatti

Contexto da Pesquisa
Estado Civil? *
( ) Casado
( ) Solteiro
( ) Outro: Como você faz para ir para sua instituição de ensino? *
( ) Ônibus
( ) Van
( ) Lotação
( ) Táxi
( ) Carro Próprio
( ) Carona
( ) Outro: