modelo canvas

CANVAS

Modelo de negócios
CANVAS
MODELO DE NEGÓCIOS
( business model)

Definição: lógica pela qual uma organização cria, produz e captura valor. CANVAS
Modelo estruturado em 9 blocos
Alexander Osterwalder
Utilizado para descrever, desafiar, desenvolver e inventar modelos de negócio de maneira sistemática http://www.businessmodelgeneration.com/ Prof. Ms. Cristine do C. Schmidt Bueno de Moraes

9 blocos de valor
CANVAS
Proposta de Valor

Relacionamento com o Cliente

Atividades Chave
Segmentos de Clientes

Parceiros Chave

Canais de distribuição Recursos Chave

Nosso tabuleiro!

Estrutura de Custos

Fluxo de Receitas

Segmentos de Clientes
Segmentos de clientes

Segmentos de clientes
Segmentos
de Clientes
Esse bloco visa agrupar os clientes em segmentos com necessidades, costumes ou outro atributos em comum. Cada segmento tem uma proposta de valor, canal e relacionamento diferente.

PRINCIPAIS QUESTÕES A SEREM RESPONDIDAS:
•Para quem estamos criando valor? (Público Alvo)
•Quais as características deste(s) público(s)?
•Quem são os nossos potenciais clientes?
•Quem são nossos mais importantes clientes?
•Esses clientes possuem necessidades em comum?
•Esses clientes são atingidos da mesma maneira?

Segmentos de clientes
Segmentos de Clientes
As empresas agrupam os clientes em segmentos com necessidades, costumes ou outro atributo em comum, de forma que possam melhor entender, alcançar e servir esses clientes.

Tipos de Segmentos
 Massa
 Segmento
 Nichos
 Personalizado

Agrupamento entre diferentes segmentos de clientes






Perfil e hábito de consumo
Comportamento de compra
Demografia, renda, idade, sexo, etc
Necessidade e desejos
Benefícios e atributos esperados

Segmentos de clientes
Segmentos de Clientes
Para poder verificar a viabilidade da oportunidade é importante ter informações quantitativas e qualitativas do segmento.
ASPECTOS QUANTITATIVOS