Midia Digital e Redes Sociais

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

O MARKETING DIGITAL E AS OPORTUNIDADES DAS REDES
SOCIAIS PARA AS MARCAS

.

Danielle Lague Tubino

Porto Alegre
2010

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

O MARKETING DIGITAL E AS OPORTUNIDADES DAS REDES
SOCIAIS PARA AS MARCAS

.
Danielle Lague Tubino

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas
da
Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. Hugo Fridolino Muller
Neto

Porto Alegre
2010.

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Danielle Lague Tubino

O MARKETING DIGITAL E AS OPORTUNIDADES DAS REDES SOCIAIS PARA
AS MARCAS
Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas
da
Universidade Federal do Rio Grande do
Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Conceito final:
Aprovado em ........ de ..........................de..........
BANCA EXAMINADORA:
___________________________________
Prof. Dr. ..................................... – Instituição
___________________________________
Prof. Dr. ..................................... – Instituição
___________________________________
Prof. Dr. .................................... – Instituição
___________________________________
Orientador – Prof. Dr. . Prof. Hugo Fridolino Muller Neto - UFRGS

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RESUMO

A disputa entre as marcas do mesmo segmento de produtos sempre estimulou uma busca por diferenciais. Investir somente em publicidade não é mais suficiente, obrigando as empresas a partirem para outros argumentos de venda, buscando um posicionamento que as identifique e as diferencie dos concorrentes.
Nesse contexto, aumenta a importância das redes sociais