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Relatório de Estágio
«nome da organização»

2013/ 2014

«Fábio André Magalhães Viana»

Relatório de Estágio
«nome da organização»

20XX / 20XX

«Fábio André Magalhães Viana»

«TGEI»

«2013/2014»

Orientador/ Tutor de Estágio:
«Cristina Rocha»
«Miguel Pires»

Agradecimentos

Gostaria de Agradecer a professora Cristina Rocha pelo acompanhamento durante o meu estágio, ao Sr. Miguel pires pela ajuda e disponibilidade e por fim ao Técnico Hélder Oliveira, Miguel Deodato José Portas pois foi com eles aprendi tudo o que precisei para fazer um bom trabalho.

Índice Agradecimentos III
1 Introdução 1
2 Descrição do Estágio 2 Conclusões 4

1 Introdução
O meu estágio foi realizado na Assistência 35 onde fica situada na Rua do Paraíso número 132 código postal 400-377 Porto, Assistência 35 tal como o nome indica faz assistência a equipamentos ele ctónicos como portáteis, telemóveis, televisores para 2 marcas Samsung e Sony o que são dois gigantes no mercado de hoje em dia. No primeiro dia de trabalho deram me a hipótese de escolha a onde queria ficar e então escolhi ficar na área de reparação e manutenção de portáteis com os Técnicos Hélder Oliveira e Miguel Deodato, onde me ensinaram a ter organização de trabalho, identificar nas folhas de obras de obra se o portátil tinha ou não garantia, descobrir o problema do portátil despois fazer a intervenção desde micro-soldadura ate trocar uma peça, por vezes era necessário o contacto com o cliente para esclarecer duvidas ao cliente. Depois nas minhas ultimas duas semanas de trabalho foi me pedido para ir para área das impressoras, onde vi que era uma are muito mais complexa onde aprendi muito o Técnico José Portas como identificar problemas numa impressora, abrir a impressora e repara-la, fazer intervenções na casa do cliente.
1.1 Contributos deste trabalho
Com a minha maneira de organização de trabalho foi adotada pela empresa, pois todos os