Micro e pequenas empresas

Orientações:
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Leia com atenção o enunciado e responda às questões:
Estudo de Caso Busão ME
A fabricação de ônibus é realizada em Caxias do Sul - RS. Uma linha de produtos composta pelos grupos urbanos. Em 2009 houve contratação de gestores profissionais, causando uma distância dos empreendedores da ação.
Ao longo de 2009, a indústria de carrocerias de ônibus no Brasil sofreu com os efeitos da crise financeira internacional. Após cinco anos de crescimento da produção, o ano de 2009 apresentou retração no mercado de ônibus em relação a 2008. As carrocerias produzidas pelo setor totalizaram 25.645 unidades em 2009 contra 35.410 em 2008, queda de 27,6%. A demanda no mercado interno atingiu 21.112 unidades, decréscimo de 16,1% em relação a 2008.
A empresa Busão tem 0,5% do mercado, já a Marcopolo possui market share no Brasil de 41,7%.
Ao longo de 2009, coube à Busão agir com extrema prudência e racionalidade para se adaptar à conjuntura. Em um esforço conjunto entre a Administração, o Sindicato dos Metalúrgicos e os colaboradores, a Companhia colocou em prática planos de flexibilização da jornada de trabalho sem redução dos salários, os quais foram importantes para a manutenção da mão de obra treinada e qualificada e também para a retomada da produção a partir de setembro. Os primeiros meses do ano trouxeram dificuldades, mas também proporcionaram racionalização de gastos e aumento da eficiência operacional.
A aquisição de ônibus escolares do projeto "Caminho da Escola" foi parcialmente cumprida durante o ano de 2009, devendo ter sequência ao longo de 2010, considerando-se a grande necessidade de transporte escolar no país.
a) Monte uma matriz SWOT da empresa. (4,0 pontos)
FORÇAS
FRAQUEZAS
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
QUALIDADE DE