Merchandising

Anotações do Aluno

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Aula Nº 8 – Merchandising
Objetivos da aula:
Conhecer o conceito de merchandising e as respectivas atividades.

1. Conceito
Merchandising, conforme citado por Blessa (2005, p. 7), “é uma atividade muito antiga, tão antiga como a venda em si, pois, desde que os homens da Idade Média começaram a escolher as ruas principais para expor suas mercadorias, gritando e concorrendo com os demais mascates para chamar a atenção dos passantes para seus produtos, já se estava fazendo merchandising”. Blessa (2005, p. 7) conceitua merchandising como um “conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos na loja, de maneira tal que acelere sua rotatividade”. Podemos concluir, de uma maneira mais completa, conforme Zenone e Buairide (2005, p.123), que “merchandising é o planejamento e a operacionalização de atividades que se realizam em estabelecimentos comerciais, especialmente em lojas de varejo e de auto-serviço”.
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Aula 08 - Merchandising

Merchandise, do inglês significa mercadoria, e merchandiser significa negociante. Portanto, merchandising, em sua tradução literal, seria mercadização; mas, adaptando à nossa realidade, podemos traduzir como operação com mercadorias.

Publicidade e Propaganda

Ainda citado por Blessa (2005), o merchandising nasceu junto com o marketing e ganhou visibilidade com o surgimento do auto-serviço
(sistema pelo qual o consumidor pega e leva a mercadoria, sem o auxílio de um vendedor) nos Estados Unidos na década de 30. De lá para cá, o uso da técnica expandiu-se, com a finalidade de ganhar destaque da concorrência e atrair o público consumidor.

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Anotações do Aluno

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O merchandising é considerado a “mídia” mais rápida e eficaz, pois é a única em que a mensagem conta com os três elementos-chave para a concretização de uma venda: o consumidor, o produto e o dinheiro.

2. Objetivos
Citando Zenone e Buairide (2005),