Mercado Digital AULA 01

TGS – Contextualização de TI e
Sistemas
Profa. Caroline Nagel

• “A tecnologia da informação está avançando de maneira aparentemente caótica, o que torna difícil discernir padrões para orientar as decisões empresariais. Mas há uma ordem no caos: uns poucos conceitos econômicos básicos ajudam a explicar a evolução dos setores de atividade atuais”.
CABRAL, Arnoldo. Economia digital: uma perspectiva estratégica para negócios. São
Paulo: Atlas, p. 37, 2001

• Entende-se por tecnologia, um conjunto de conhecimentos, especialmente os princípios científicos, que são úteis em determinado ramo de atividade. Assim, atividades tecnológicas são as que, mediante a utilização do método dedutivo, buscam aplicações particulares dos princípios gerais das ciência. Por outro lado, atividades científicas são as que se referem à criação, decoberta, verificação, reorganização e disseminação de conhecimentos de natureza física, biológica e social.
CABRAL, Arnoldo. Economia digital: uma perspectiva estratégica para negócios. São
Paulo: Atlas, p. 38, 2001

Internet
• A internet é um exemplo de infovia, ou seja, uma rede onde fluem as informações.
• Foi idealizada com propósitos estratégicos pelo Departamento de Defesa dos EUA (1969), a partir de então seu uso foi vertiginoso até hoje como uso crescente para o comércio eletrônico. Segurança dos sistemas de redes de computadores • Integridade: garantia de não – alteração acidental ou criminosa de informações.
• Confiabilidade: garantia de que o sistema possui desempenho consistente com nível de qualidade aceitável.

Formas de Pagamento
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Cartões de crédito
Caixas eletrônicos (ATM)
Bancos eletrônicos
Smart Cards
Moeda eletrônica
Compensações automatizadas

Benefícios
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Conveniência
Segurança
Cobertura
Suporte
Qualificação
Microtransações

Fatores que devem ser considerados no estabelecimento de preços
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Atualidade
Opcionais
Detalhe
Tempo de resposta
Qualidade
Certificação
Nível de garantia