Mercado de Luxo

Mercado de Luxo

Um pouco de história...
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O luxo nasceu na França em 1664 com JeanBaptiste Colbert;
Apoio às exportações francesas de qualidade, interesse em perpetuar as tradições;
Complexo de Versalhes – Galerie des Glaces;
Manufatura francesa;
Contratação de trabalhadores de Veneza para fábrica de Gobelins.

O Produto de Luxo
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Apresentação perfeita, inabalável e absoluta;
Resultado da combinação de materiais nobres, refinados e insubstituíveis;
Busca da excelência;
Exclusividade;
Estímulo emocional.
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Produto caro não necessariamente é de luxo.
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Produto de luxo = Alto preço

O Produto de Luxo
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“Don´t sell me things; sell me ideals, pleasant hour, peace of mind, happiness, comfort, respect, feelings, home life, peace of mind-style, attractiveness... Please don´t sell me things!”
(Leo Burnett)

Inacessibilidade

Universalidade

A Flor do Luxo

Originalidade

A flor do luxo

Tradição

Quem é o consumidor de luxo?
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Antes de tudo um cliente notório;
Integrantes das classes A, AA e AAA;
Possuem certo vínculo afetivo com determinadas marcas e produtos (fidelidade);
Geralmente cultos;
Possuem predisposição para exigir a excelência em tudo; É necessário sensibilidade para perceber seus anseios e exigências.

Quem é o consumidor de luxo no
Brasil?
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O brasileiro não difere tanto dos consumidores de outros países; Tendem a associar o luxo a:
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Qualidade superior
Prazer estético
Auto-recompensa
Quebra de rotina
Status

Peculiaridade do consumidor brasileiro:
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Diferenciação social: “esfera do imaginário”

Mercado de luxo: Três níveis de comportamento. 

Pessoas pertencentes à classe mais alta de consumo:  Famílias

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Pessoas se alto poder aquisitivo e bastante consumistas:  Novos

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tradicionais.

ricos.

Pessoas de classe média que seguem as tendências ditadas pelas grifes de