Mercado de chás

ESAMC – Comércio Exterior - Marketing
ESTUDO DE CASO: Mercado de Chás – Entro ou Não Entro?
NOME: Ingrid Coimbra Hioni – R.A. 112593
DATA: 11\06\2012

1. Definição do problema/oportunidade

Qual é o problema / oportunidade da empresa Xereta?
Decidir se investe no mercado de chás prontos para beber, um mercado novo e em ascensão, mas a empresa não possui know how neste seguimento, por isso contratou uma consultoria para esclarecer suas dúvidas a respeito desse mercado.

2. Análise dos dados

Mercado de
Chás
Concorrente Cultural Natural Comunicação

Fornecedor Tecnológico Produto Processos

3. Geração de alternativas

Causa: Concorrente (tempo, confiança, qualidade, marca, barreiras de entrada)
Alternativas: Investir em comunicação, inovar (sabor, embalagem, preço, cor), incremento em PDVs, buscar parceria/marca própria.
Causa: Fornecedor (exclusividade, capacidade, prazo)
Alternativas: Buscar novas opções de matéria-prima, negociar com pequenos fornecedores.
Causa: Cultural (função ou uso do produto distorcido, consumo seguimentado)
Alternativas: Investir em propaganda para diversificar público consumidor, organizar ou patrocinar eventos para inserir o produto em mercado estratégico.
Causa: Tecnológico (maquinário inadequado para produção do chá)
Alternativas: Readequação da linha de produção, compra de maquinário, construção de fábrica para este fim.
Causa: Natural (logística entre matéria-prima e fábrica - produto in natura ou beneficiado -, clima, transporte, distribuição)
Alternativas: Partilhar responsabilidade de integridade do produto com o fornecedor até sua entrega, viabilizar melhor localização da fábrica, frota equipada adequadamente para o transporte.
Causa: Produto (Pré-conceito em relação a novidade, distribuição, preço)
Alternativas: Investir em comunicação, buscar parcerias, inovar o produto, diversificar público consumidor.
Causa: Comunicação