mate

Universidade Anhanguera Uniderp
Administração – 7º Semestre

Administração Mercadológica
PLANO DE MARKETING

Acadêmicas: Débora Luzia Moreira Pessoa RA: 234893 Jaqueline Rodrigues dos Reis RA: 239471
Viviane Laurinda da Costa RA: 263151

Professor de Ensino a Distância (EAD): Profª. Ma. Fabiana Biazetto
Tutor Presencial (EAD): Ana Paula de Sousa Teles

Luziânia – Goiás
20 de Junho de 2013
SUMÁRIO
1. Introdução …...............................................................................................................03
2. Análise Ambiental …..................................................................................................05
3. Análise Swot …...........................................................................................................08
3.1 Oportunidades …......................................................................................................08
3.2 Ameaças….................................................................................................................08
3.3 Forças.........................................................................................................................09
3.4 Fraquezas...................................................................................................................09
4. Objetivos e estratégias do Marketing..........................................................................10
4.1 Resultado e discussões..............................................................................................11
5. Valor para o cliente....................................................................................................14
6. Serviços ao cliente.......................................................................................................16
7. Conclusão....................................................................................................................17
8. Referências