Marketing

JOÃO PEDRO BRANDÃO
ROBERTA PEREIRA
LUIS CLAUDIO MANOEL DE CARVALHO

O planejamento refere-se a loja Capeta Moda Íntima, que funciona na Universidade Estácio de Sá Campus Rebouças desde fevereiro de 2012, com uma boa localização e boa infraestrutura .
A loja vende acessórios e roupas íntimas para mulheres.
Os clientes sentem-se constrangidos, por ser em um ambiente de estudo, fazendo com que o fluxo e as vendas sejam baixos. Devido ao baixo fluxo da loja, realizaremos um novo plano de marketing, para poder atrair novos clientes e fidelizar os antigos. Após pesquisa, vimos que a loja precisava atrair a atenção dos clientes e foram tomadas as seguintes medidas :
 Um coquetel na loja, com bebidas e aperitivos e nesse evento seriam sorteados 2 kits de calcinha e sutiã;
 Atendimento personalizado em casa. Para clientes com problemas de horário;
 Distribuição de folders na faculdade e arredores para divulgar a loja e seus serviços.
A loja tem um horário bastante ampliado, que é de segunda a sexta das 11h às 21:30. A loja terá seu site reformulado, com inovações. Será criada uma lista de “lingeries” para a lua de mel de um casal, onde a noiva pede para as amigas irem na loja e escolherem para ela usar na noite.
Com essas ideias de divulgação e inovações, pretendemos fazer com que as suas vendas cresçam, que o fluxo da loja melhore e cada vez mais saiam satisfeitos.

OPORTUNIDADES

AMEAÇAS

Facilidade na forma de pagamento

Falta de divulgação da Universidade

Diversidade nos produtos

Imagem da loja (pelo olhar do público)

Segundo andar com produtos íntimos dando privacidade ao cliente.

A decoração traz uma imagem de produtos caros FORÇAS

FRAQUEZAS

Facilidade de acesso

Sem estacionamento para não aluno

Horário ampliado (11 as 21:30)

Vendas medianas

Visibilidade e boa localização

Sem divulgação fora da Universidade

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Não é importante.

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Por ser a única loja, não tem concorrência.

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