Marketing

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
PAULO FERREIRA DE ARAÚJO

MIX DE COMUNIÇAÇÃO E PESQUISA DE MERCADO

Araguaína
2014

PAULO FERREIRA DE ARAÚJO

MIX DE COMUNIÇAÇÃO E PESQUISA DE MERCADO

Trabalho de Administração apresentado à Universidade
Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de
Marketing.
Orientador: Prof. Marcos Roberto Marques
Prof. Henry Nonaka
Prof. Gisleine Fregonese

ARAGUAÍNA
2014

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 3
2 PESQUISA DE MERCADO ................................................................................... 4
2.1 FASES PARA REALIZAÇÃO DE UMA PESQUISA DE
MERCADO..................................................................................................................5
2.1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA DA PESQUISA
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2.1.2 DEFINIÇÃO DO OBJETIVO DA PESQUISA .....................................................5
2.1.3 FORMULAÇÃO DA HIPÓTESE DA PESQUISA .............................................. 5
2.1.4 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO ALVO E AMOSTRA................................................5
2.1.5 MÉTODO DA PESQUISA.................................................................................6
2.1.6 MÉTODO DA COLETA DE DADOS............................................................
2.1.7 ANÁLISE DOS DADOS...............................................................................
2.1.8 APRESENTAÇÃO DOS DADOS................................................................
2.2 CUIDADOS A SEREM ADOTADOS EM CADA ETAPA DA PESQUISA DE
MERCADO..........
3 MIX DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING .......... Error! Bookmark not defined.
3.1 AS QUATRO VARIÁVEIS QUE FORMAM OS 4 P´S .......................................... 8
3.1.1