Marketing

Marketing é um processo que envolve o planejamento e a execução de todos os aspectos relacionados a um produto e/ou serviço. É uma ferramenta que mostra as preferências dos consumidores e leva o conhecimento das modificações de mercado.
Toda empresa comercial tem como principal objetivo oferecer produtos ou serviços que satisfaçam os desejos e/ou necessidades do consumidor. Já que antigamente praticamente não existia concorrência e haviam poucas empresas para suprir suas necessidades e estas só tinham como seu principal objetivo o lucro. Com a globalização, o avanço da tecnologia, a concorrência, a melhoria da qualidade dos produtos levam as empresas não só produzir para vender mas elas devem ser a melhor entre tantas outras.
Para produção de um produto numa Indústria deve-se levar em consideração o perfil do seu consumidor, o mercado que ele pretende atingir, determinar os resultados que devem ser alcançados, montando assim um plano de marketing. É nesse plano que se identifica as oportunidades mais promissoras para empresa. É uma estratégia na qual se pretende atingir objetivos previamente definidos.
O marketing deve levar a empresa a satisfazer as necessidades do consumidor de forma mais eficiente do que os concorrentes. A orientação do mercado pode ser um grande auxílio nessa vantagem competitiva. Essa orientação é a procura de informações a respeito das necessidades atuais e futuras dos consumidores.
Um plano de marketing auxilia a empresa se manter competitiva e firmar sua marca no mercado. Daí a importância de atender as expectativas do consumidor com a produção de produtos cada vez mais qualificados em todo o seu âmbito.
O desenvolvimento das estratégias de marketing baseia-se tanto na diferenciação competitiva quanto no processo contínuo de criação de soluções. Essa estratégia pode levar a fidelização do cliente, custos competitivos, estratégia de quota de mercado, vantagem através do valor, entre outros.