Marketing

Pesquisa de mercado.

Público-alvo: Clientes potenciais – moradores da região
Pesquisa: Quantitativa
Meio/Técnica de aplicação: Entrevista Pessoal
Tamanho da amostra:
Informações necessárias (objetivos secundários):
Identificar os hábitos de consumo desses clientes;
Identificar fatores que motivam a compra;
Identificar as características dos clientes que freqüentariam a padaria.

PERGUNTAS

1. Qual a padaria que costuma freqüentar?
Em aberto_______________________________________________________________

2. Por que freqüenta esta padaria? (marcar apenas 1 alternativa)
A. ( ) Próxima à residência
B. ( ) Próxima ao trabalho
C. ( ) Qualidade dos produtos
D. ( ) Preço
E. ( ) Outros_______________________

3. Que tipos de produtos costuma comprar? (marcar até 3 alternativas)
A. ( ) Pães
B. ( ) Roscas e bolos
C. ( ) Laticínios
D. ( ) Outros_______________________

4. Qual a freqüência em que vai à padaria? (marcar apenas 1 alternativa)
A. ( ) 2 vezes ao dia
B. ( ) 1 vez ao dia
C. ( ) 2 a 3 vezes por semana
D. ( ) Mais de três vezes por semana
E. ( ) De vez em quando

5. Quanto costuma gastar na padaria? (marcar apenas 1 alternativa)
A. ( ) Até R$ 3,50
B. ( ) R$ 3,60 a R$ 5,00
C. ( ) Acima de R$ 5,00

6. Quem geralmente faz as compras na padaria? (marcar apenas 1 alternativa)
A. ( ) Você mesmo
B. ( ) Empregada
C. ( ) Familiares

7. Em qual(s) período(s) são feitas as compras.(marcar quantas alternativas forem necessárias)
A. ( ) Manhã
B. ( ) À tarde
C. ( ) À noite

8. Quais os pontos mais insatisfatórios em relação à padaria que costuma freqüentar? (marcar até 3 alternativas)
A. ( ) Qualidade dos produtos
B. ( ) Variedade dos produtos
C. ( ) Preço
D. ( ) Dias de funcionamento
E. ( ) Atendimento
F. ( ) Outros________________________

9. E os pontos mais favoráveis? (marcar até 3 alternativas)
A. ( ) Localização
B. ( ) Qualidade dos produtos
C. ( ) Variedade dos produtos
D. ( ) Preço
E. ( ) Atendimento
F. (