marketing

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11
1 INTRODUÇÃO
Existe um ditado que diz o seguinte: “em time que esta ganhando não se mexe”. Em certa parte isto esta correto, mas e quando esta equipe começa a estagnar, a gerencia não consegue meios de lucrar mais, o que fazer? Como evitar tais transtornos? Ou como evitar o risco de fechar antes dos dois anos de funcionamento? É o que iremos analisar neste trabalho, voltado inteiramente para o marketing, analisando a empresa Via Forma, uma academia de Porto Alegre idealizada por um medico que queria ter uma ocupação extra, e por falta de informações, acabou tendo muita dor de cabeça que poderia ter sido evitada com um projeto de marketing e pesquisas bem estruturados.
Teremos também fundamentos teóricos de serviços, especificando seus tipos e cuidados para com o mesmo quando se trata de academia.
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 MARKETING I
2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida
Primeiramente, desenvolveria um treinamento especializado no atendimento de clientes, mantendo sempre a educação e tentando fazer com que os vendedores vejam em qualquer tipo de pessoa (sendo ela jovem ou idosa, acima ou abaixo do peso, com pouco ou muito tempo) um cliente em potencial, pois esse é um dos pontos que, hoje em dia, não podemos deixar de lado: todo mundo tem potencial para se tornar nosso cliente, basta o vendedor estar trinado para saber persuadir essa pessoa em potencial e fazer com que ela enxergue o meu negocio como uma boa oportunidade.
E por segundo, mas não menos importante, um treinamento técnico. Fazer com que, além de saber as técnicas de vendas, ter boa educação e ser simpático com todos, os vendedores tenham o Maximo de conhecimento possível sobre o que estão vendendo. Que possam eles responder qualquer pergunta técnica de um futuro