Marketing

Resenha Crítica do texto Miopia em Marketing

Theodore Levitt, o autor do texto “Miopia em Marketing”, mostra os riscos e ameaças que as empresas apresentam de acordo com os focos e objetivos dos seus negócios, citando diversos exemplos de empresas bem e mal sucedidas.

Ele exemplifica grandes organizações que não tinham seus objetivos definidos corretamente, que preocupavam somente com seus produtos e maneiras de alavancar a venda deles como por exemplo aumentando a produção e diminuindo os custos, enquanto deveriam focar na necessidade do mercado.

O autor defende o ponto que a falência de algumas empresas se deve ao fato de ter tido uma má administração das mesmas, já que a maioria das empresas que passaram por essa situação acreditavam que suas tarefas eram apenas fabricar cada vez mais seus produtos ao invés de satisfazer as necessidades do cliente.

De acordo com o meu entendimento sobre o texto em discussão é importante ressaltar que as empresas bem sucedidas realizam suas atividades preocupando com a satisfação do consumidor, dando valor as necessidades do cliente e aplicando corretamente as técnicas de marketing nos seus produtos. Um exemplo disso é a empresa Drogaria Araújo a qual tem objetivos bem definidos e uma das missões é encantar e satisfazer a necessidade dos seus clientes. A empresa Pepsi é outro exemplo que conseguiu alavancar no mercado depois que definiu bem seus objetivos e assumiu seu espaço no mercado, valorizando o pensamento do cliente.

Enfim, de acordo com exemplos citados e com a leitura do texto, deve-se levar em conta o que o consumidor vem buscar, o que ele deseja obter, para que assim o empresário possa enquadrar sua empresa no comercio de forma eficiente, não correndo risco de vir a falir ou diminuir sua rentabilidade.