Marketing

O que é um Negócio?
“Negócio é um esforço organizado por determinadas
Para produzir bens e serviços, a fim de vendê-los em
Um determinado mercado e alcançar recompensa
Financeira pelo seu esforço”

MISSÃO:
“Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão e razão de existir da organização torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa”.
Peter Drucker

Ao determinar a missão do seu negócio, você deverá definir:
O que a empresa faz?
Para quem faz?
Para que faz?
Como faz?
Que responsabilidades sociais o empreendimento assume perante as pessoas e instituições com as quais interage?
Nem sempre é necessário ou conveniente explicitar respostas para todas as perguntas e nem necessariamente apresentá-las na ordem sugerida.
Como a Missão é a expressão da razão da existência da empresa, em um ambiente em crescentes mudanças é fundamental dotá-la de flexibilidade para que possa acompanhar as transformações ambientais.
A Missão deve ter “a cara da empresa”, uma espécie de sua carteira de identidade.
Procedimentos de criação da Missão (exemplo – SLC Máquinas Agrícolas):
O que deve fazer uma empresa?
“Desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços”.
Para quem deve fazer?
“Destinam-se à agricultura”.
Para que deve fazer?
“Visa à satisfação do cliente”.
Como deve fazer?
“Usa tecnologia adequada e qualidade superior”.
Onde deve fazer?
Nesta fase, a empresa deve definir o local de atuação de suas operações (Brasil ou exterior).
Qual a responsabilidade social deve ter?
“Contribuir para o incremento da produtividade agrícola, respeitando o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente”.
Ao final, reunindo todas as respostas foi possível para a empresa redigir a Missão, que ficou assim definida:
“A SLC S.A., Indústria e Comércio, tem por missão desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços destinados à agricultura,
com