Marketing

MARKETING SOCIAL: REFLEXÕES NO ATUAL CENÁRIO DAS EMPRESAS E NA COMUNIDADE

O Marketing se apresenta nos dias atuais como uma ferramenta indispensável capaz de ajudar uma empresa a enfrentar o mercado, tornando-se o processo de planejamento e execução da criação, estabelecimento de preço, promoção e distribuição de ideias, produtos e/ou serviços, com vistas a criar os intercâmbios que irão satisfazer as necessidades dos indivíduos e organizações.
O papel do Marketing é então identificar necessidades não satisfeitas, de forma a colocar no mercado produtos ou serviços que, ao mesmo tempo, proporcionem satisfação dos consumidores, gerando resultados positivos aos acionistas e ajudem a melhorar a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral. Portanto, todos os conceitos abordam diferentes aspectos do mesmo problema, ou seja, o Marketing ampliando-se para o social.
Assim, o Marketing no ano de 1971 nos Estados Unidos através de estudos e pesquisas de Kotler e Zaltamn, contribuiu para a busca e o encaminhamento de soluções para as diversas questões sociais, no qual conceituaram o Marketing social como sendo o processo de criação, implementação e controle de programas implementados para influenciar a aceitabilidade das ideias sociais e envolvendo considerações relativas ao planejamento de produto (cliente), custo, comunicação, conveniência e pesquisa de Marketing.
Portanto, o Marketing social é um dos desenvolvimentos mais promissores, cuja efetiva aplicação se espera que venha a aumentar a eficácia dos agentes sociais de mudança, no sentido de proporcionarem as transformações sociais desejadas. O Marketing social tem na fundamentação o exercício dos direitos humanos fundamentais transforma-se em ação assistencial e os clientes passam a ser considerados como beneficiários ou assistidos, nesta linha, ele confere ao Marketing social uma abordagem sistemática para o planejamento de benefícios a serem oferecidos a um público distinto.
As pessoas que vivem