Marketing social

A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DO BANCO HSBC SOB O PONTO DE VISTA DOS FUNCIONÁRIOS DA FORÇA ESPECIALIZADA DE VENDAS.

RESUMO

A Responsabilidade Social Corporativa é hoje um tema muito discutido sob vários aspectos. Faz-se necessário que toda empresa que pretenda permanecer no mercado se adeque a esta nova forma de gestão empresarial, reformulando seus conceitos como empregador e como parte integrante de uma sociedade que quer a participação consciente e proativa das empresas. A ética empresarial é a mola mestra que norteia todos os projetos de Responsabilidade Social Corporativa e fornece as ferramentas para julgar procedente o ato praticado sob diversos ângulos. O Banco HSBC é uma instituição onde já se vê enraizadas as praticas de Responsabilidade Social Corporativa, existindo um setor competente com suas diversas gerências, assim são monitorados os vários projetos e ações, existindo uma forte vontade de sensibilizar os funcionários e a sociedade.

Palavras-chave: marketing, instituições financeiras, responsabilidade social.

Rozana Carvalho Pereira
Acadêmica do curso de Administração com Habilitação em Marketing - FESCG [e-mail]

INTRODUÇÃO

Em um passado não muito distante, as mudanças ocorriam pela força e pela violência como guerras e revoluções sociais. Porém, com passar dos anos, as nações estão passando por problemas sociais que a guerra deixou como herança, ou muitas vezes não resolveu; assim, os cidadãos e os seus governos estão procurando resolver os problemas sociais com mudança social.
As campanhas de mudança social bem–sucedidas, lançadas pelo governo ou organizações privadas, muitas vezes obtiveram como resultado o bem-estar social, que se pode definir como lucro social, mas muitas vezes não. E pelo fato de não atingir o lucro social é que muitas organizações desconhecem o que seja e como funciona uma organização com responsabilidade