MARKETING PROMOCIONAL: UMA TENDÊNCIA DE MERCADO

1. INTRODUÇÃO Pode-se afirmar, diante do cenário mercadológico empresarial atual, que o sucesso dos negócios está diretamente associado às formas de comunicação existentes, administrativa, interna, institucional e mercadológica. Corroborando com este pensamento Maurício Tavares (2007:11) afirma que “a comunicação é a base da existência de todas as organizações”. Isto provavelmente se deve ao fato de que a comunicação, cada vez mais, estimula vendas, muda hábitos e influencia decisões do seu público de interesse. Durante muito tempo a mídia de massa foi, de todos os meios, a ‘menina dos olhos’ da comunicação empresarial, sendo considerada a mais sólida forma de se atingir os objetivos comunicacionais, por alcançar uma considerável quantidade de público e também pela sua precisão e volume de dados referentes sobre este último. Entretanto, vale ressaltar, que o cenário mercadológico mudou, os consumidores são bombardeados por informações de produtos e marcas diversas, cada um querendo conquistar espaço em sua mente, querendo mexer no seu emocional, no seu desejo, na sua consciência de marca. Ocorre que os consumidores estão, cada vez mais, exigentes, com alto grau de critério. A concorrência e as inúmeras possibilidades de alternativas de consumo terminam por torná-los mais analíticos, os consumidores passam a fazer comparações, seleções, se tornando mais rigorosos e cientes do que querem. Em resposta a está mudança de mercado, os anunciantes estão destinando, cada vez mais, suas verbas para o marketing promocional e para a comunicação integrada como um todo. Elisabeth Vasconcellos (2003:60) afirma que:
Hoje, as ações integradas de comunicação e marketing é que dão visibilidade e credibilidade às marcas, até porque, não basta mais divulgar uma marca, é preciso fidelizar o cliente [...] as justificativas para o desenvolvimento de ações cada vez mais distantes das mídias de massa são sempre as mesmas: maior possibilidade de atingir o alvo e aferir melhores