marketing direto

O MARKETING DIRETO COMO CONQUISTA DE CLIENTES
Rosanne Farineli Peixoto Gomes, Ivonete A. Canuto Dias, Valdete Neri Andrade,
Luiz Sérgio Almeida dos Santos e Wagner Conceição

INTRODUÇÃO
O mercado atual orienta a organização a se atualizar devido às mudanças sócio-econômicas e costumes da população, a fim de executar suas atividades de modo mais ativo e interagindo com o meio.
Toda organização tem necessidade de relacionar-se com o mercado.
Este, por sua vez, pode variar muito. Seja qual for o mercado, o produto ou o ramo de atividade, um dos instrumentais de que dispõem as organizações para orientar suas relações com ele é o conjunto de atividades de marketing.
O Marketing Direto permite uma resposta direta, isto é, que o mercado seja identificado e que a empresa alcance-o e fale com ele. A mensagem volta para determinado público. Quanto mais próximo do público a empresa ficar, maior a probabilidade de sucesso. Permite ainda, captar nomes de clientes potenciais e obter informações relevantes sobre quem já é cliente. Converte esses clientes potenciais em ativos e clientes ativos em cativos, por meio de uma comunicação de continuidade.
O presente trabalho objetiva mostrar a importância do marketing direto como conquista de clientes e, consequentemente, a fidelização daqueles já existentes. O conceito de Marketing Direto será explorado para explicar a força dinâmica que faz do mesmo uma forma bastante eficaz de venda direta.

O objetivo geral é abordar a importância do Marketing Direto na organização, tendo em vista que todas as empresas almejam novos clientes e, principalmente, conservar aqueles que já possui. Uma vez que se não for à procura destes, logo estará fora do negócio.
Os objetivos específicos são:
Mostrar como a resposta direta é utilizada e aproveitada;
Identificar as necessidades dos clientes diante de uma abordagem direta;
Mostrar a necessidade do Marketing Direto para obter resultados superiores.

O QUE É MARKETING