Marketing Direto
1183 palavras
5 páginas
...............................................................................................................................ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO – módulo marketing de varejo
TATIANE SOUZA BARRETO DE MELO – RA 224772011
marketing direto
PORTFÓLIO 01
...............................................................................................................................
Guarulhos
2013
TATIANE SOUZA BARRETO DE MELO – RA 224772011
marketing direto
PORTFÓLIO 01
Trabalho apresentado ao Curso Bacharel em Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina Marketing Direto.
Profº. Charles David.
...............................................................................................................................
Guarulhos
2013
O marketing direto tem como prioridade criar um contato direto entre a empresa e seu cliente, deixando seu cliente cada vez mais satisfeito e à vontade em comprar os produtos ou em contratar os serviços oferecidos pela empresa, sendo assim além da mala direta mencionada no texto, existe também várias outras ferramentas de marketing direto; Essas ferramentas complementam a venda de um produto ou serviço, ajuda na fidelização do cliente e faz com que o mesmo se sinta seguro.
"Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade.” (Philip Kotler)
Seguindo o pensamento de Kotler, empresas de produtos e serviços, devem amar seus clientes para que eles mesmos sejam primordiais para o sucesso da empresa.
As ferramentas de marketing direto são:
Marketing de mala direta
O marketing de mala direta é o envio de uma oferta, anúncio, lembrete ou outro item a uma pessoa em um determinado endereço. A mala direta é bastante adequada para comunicação direta, um-para-um (one-to-one).
Marketing de catálogo
No marketing de