Marketing de Serviços e Social - Unidade 5

Pergunta 1
Assinale a alternativa que apresenta os elementos que englobam o chamado mix de comunicação de marketing:

Resposta Correta:
Propaganda; promoção, relações públicas, venda pessoal e marketing direto.

Feedback da resposta:
O mix de comunicação de marketing é formado por: Propaganda; promoção, relações públicas, venda pessoal e marketing direto.

Pergunta 2
Assinale a alternativa que melhor define a compreensão do conceito de comunidade virtual:

Resposta Correta:
É aquela ligada ao compartilhamento de interesses e desejos comuns aos grupos de participantes, cuja integração ocorre por meio da internet.

Feedback da resposta:
Comunidade virtual é aquela ligada ao compartilhamento de interesses e desejos comuns aos grupos de participantes, cuja integração ocorre por meio da internet.

Pergunta 3
Dentro do contexto dos objetivos da comunicação de marketing, analise as seguintes afirmações:

A comunicação de marketing serve para posicionar a marca, construir uma imagem, deixar uma mensagem compreensível ao público alvo.
E dessa forma,
Incentivar o consumidor a comprar.

Assinale a opção correta acerca dessas duas afirmações:

Resposta Correta:
As duas afirmações são verdadeiras, sendo a segunda uma justificativa correta da primeira.

Feedback da resposta:
As duas afirmações são verdadeiras, sendo a segunda uma justificativa correta da primeira, pois o principal objetivo das estratégias de comunicação é incentivar o consumidor a comprar.

Pergunta 4
Qual das afirmações apresenta a definição de propaganda segundo Philip Kotler?

Resposta Correta:
Propaganda é qualquer forma paga de apresentação não pessoal de ideias, mercadorias ou serviços por meio de um anunciante identificado.

Feedback da resposta:
Propaganda, segundo Kotler é qualquer forma paga de apresentação não pessoal de ideias, mercadorias ou serviços por meio de um anunciante identificado.

Pergunta 5
Analise as afirmações relacionadas ao uso da internet