Manual do novo colaborador

Manual do Colaborador

Flávio Silva-LAM124027
Fábio Tomás- LAM 904014
Edmundo Bessa -LGIQAS125004
Gabriel Faria-LGIQAS115013
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Índice
Bem-Vindo…………………………………………………………pag3

Historia……………………………………………………………..pag4

Missão e Valores………………………………………………….pag5

Produtos e Áreas de Negocio…………………………………..pag6

Responsabilidade Social………………………………………..pag9

Carreira e Evolução da Carreira……………………………..pag16

Departamentos e Áreas de Negocio………………………….pag18

Deveres do Trabalhador………………………………………..pag23

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Bem-vindo
Caro Colaborador, é com o maior prazer que lhe dou as boas-vindas como novo membro da equipa de vendedores da
Imperio Chocolates. A partir de agora é novo membro da família e contamos consigo para melhorar a qualidade dos serviços que prestamos ao nosso cliente, pois só assim conseguimos estar entre os melhores. Profissionalismo e atitude positiva serão a chave do seu e do nosso sucesso.
Todas as responsabilidades futuras de promoção profissional estão ao nosso alcance e dependem, apenas, da sua dedicação e empenho.
Para facilitar a sua integração na empresa, preparamos este manual, onde pode encontrar as informações que irá necessitar. Uma vez mais, Bem-Vindo.

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A nossa Historia
A Imperial foi fundada em 1932. Em 1971, a RAR adquire uma participação minoritária, tendo, em 1973, passado a deter a maioria do capital social da empresa.
Desde o início da sua atividade que a Imperial desenvolveu marcas que, atualmente, são referência de inovação no mercado - as Bom-Bokas, lançadas em 1978, as Pintarolas em 1980, as Fantasias de chocolate em 1981, até ao lançamento de Pantagruel e Jubileu em 1982, para a comemoraçao do seu 50.º aniversário.
Em 2000, a marca Regina foi adquirida pela Imperial, tendo esta apostada no lançamento de uma nova geração de produtos e norestyling da imagem da marca. A Regina, uma das marcas de referência em Portugal, detém hoje posições de destaque nas diversas categorias de produtos