Manual de normas

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC ESCOLA TÉCNICA DE NOVA ODESSA

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
PERÍODO NOTURNO
A 1A - 1

Juliana Feliciano Alves Jussara Carpin Natalia Lima

Mauro Magalhães

Nova Odessa, Março de 2013. CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA
ETEC
ESCOLA TÉCNICA DE NOVA ODESSA

ETEC

Manual de Políticas e Procedimentos

Trabalho a ser apresentado ao Centro Paula Souza, ETEC - Escola Técnica de Nova Odessa, Técnico em Administração – A-1 período Noturno, referente a Disciplina de GE. Gestão Empresarial, correspondente ao 1º semestre de 2012, realizado no período de Fevereiro a Julho, sob a orientação do Professor: Aparecido Rodrigues Cruz.

Nova Odessa, Março de 2013.

Sumario

IntroDução 3 vantagens 3 desvantagens 3 elaboração e preparação 4 tipos de manuais administrativos 4 manual de organização 5
6.1 -conteúdo 5 manual de normas e procedimentos 5 manual de politicas e diretrizes 5 manual de instruções especializadas 6 manual de colaborador 6 estrutura de um manual 7 distribuição 8 acompanhamento de uso 8 atualização 8 avaliação dos manuais administrativos 8 manuais eletronicos 9 conclusão 9 bibliografia 10

1 - Introdução

Manual é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que deve ser obedecido e cumprido por todos os envolvidos com a Organização individual e/ou coletivamente.

Os manuais são documentos elaborados com o intuito de uniformizar os procedimentos que estão relacionados com a estrutura organizacional e seus