Manual de normas e condutas

INTRODUÇÃO

A empresa espera através deste, que você seja ético, pense e execute de maneira correta, de acordo com os valores estabelecidos e aceitos na sociedade em que você está inserido. A sua responsabilidade mais importante é desenvolver um bom trabalho no que é designado para você. Saber atender, saber entender, saber cooperar com seus colegas de trabalho, fornecedores e clientes é essencial para desempenhar um bom trabalho. Esperamos que todas as ações e planos da corporação sejam sempre baseados no respeito ao ser humano, com valores éticos e transparências em suas relações comerciais, para tanto foi criado este Manual, que expressa á preocupação da empresa em esclarecer a todos os seus colaboradores as condutas esperadas e banidas no desempenho de suas atividades profissionais.
MENSAGEM DO PRESIDENTE

Caro Colaborador, é um grande prazer recebe-lo em nossa empresa. O ingresso de novos talentos na Services Cobranças é reflexo do esforço de um time dedicado, que há vários anos vem trabalhando para transformar essa empresa em um lugar cada vez melhor. Nossa orientação é sempre fazer mais do que o esperado. Isso nos ajudou a conquistar posições de destaque com nossos clientes e essa mesma orientação nos guia todos os dia para querer sempre mais. O reconhecimento de toda essa dedicação é o resultado que proporcionamos aos nossos colaboradores, que fazem dessa empresa um lugar sem igual.
Seja muito bem-vindo e conte sempre comigo!

J. Alceu Bernert.
HISTORIA DA EMPRESA

A Service Cobranças é uma empresa especializada na recuperação de créditos. Atua no mercado desde 1995 e, desde sua fundação, tem como princípio estar sempre na frente, utilizando tecnologias de ponta trabalhando com transparência para garantir credibilidade demonstrando ter experiência e profissionais qualificados. São estes alguns princípios que norteiam a Services na busca constante pela excelência na qualidade dos serviços prestados.