Management tools & trends 2011

Depois de uma crise global, que tornou os executivos cautelosos e conservadores, as empresas estão agora se preparando para um retorno ao crescimento.
Desde o lançamento de nossa primeira pesquisa de Ferramentas de gestão e tendências, em 1993, temos acompanhado atitudes e comportamentos por uma ampla série de ciclos econômicos. Nós vimos como gestores se recuperaram da recessão de 1990-91, manobraram pelas lombadas de 1996, abrandaram para a dolorosa crise de 2001 e bateram de frente na Grande
Recessão de 2007-09. Padrões familiares emergem: um profundo medo de que o mundo tenha se deteriorado para sempre é seguido pelo crescente otimismo de que os desafios econômicos reforçaram as posições das empresas e que o futuro agora será mais brilhante.
Em 2009, os executivos expressaram profunda preocupação sobre os efeitos da crise a longo prazo. Sete em cada dez estavam preocupados com a sua capacidade de cumprir as metas de lucros, e um crescente número de gestores se voltou para ferramentas de corte de custos, tais como downsizing e terceirização para lidar com desaceleração das vendas. Hoje
(ver Figura 1), os executivos, na sua esmagadora maioria, citam o crescimento das receitas como a prioridade número 1
Figura 1: Visão nas tendências gerenciais
Fonte: Pesquisa Bain
Concorda Discorda
A cultura é bastante importante como estratégia para o sucesso empresarial 89% 4%
Nossa habilidade para mudar é uma grande vantagem competitiva 81% 8%
A inovação é mais importante que a redução de custos para o sucesso a longo prazo 80% 8%
Parece que as condições econômicas estão melhorando em nossa indústria 74% 13%
Os países devem reduzir as barreiras comerciais e aumentar os acordos de livre comércio 69% 8%
Cuidar dos clientes e dos funcionários deve vir antes de cuidar dos acionistas 68% 17%
Temos usado a recessão para melhorar nossa posição competitiva 65% 13%
A recente crise mudou o comportamento do