MACDONADIZA O

Escola Madeira Torres
Curso Profissional de Marketing
Comportamento do Consumidor
Módulo 1

A Macdonaldização da sociedade

Trabalho Realizado:
Bernardo Vicente Nº2

A McDonaldização
George Ritzer, professor de sociologia da universidade de Maryland e autor do livro “A mcdonaldização da sociedade” onde exprime ideias que revelam de forma clara o nível de comprometimento da sociedade com o sistema de produção da cadeia de alimentos Mcdonald´s.

A McDonaldização cont.
No livro de Ritzer revela que o fundamental problema com o sistema do
Mcdonald´s é que este não precisa de pessoas criativas, seja no balcão ou nas caixas. Não necessita de um bom cozinheiro de hambúrgueres, basta que este siga as regras do funcionamento.
A Mcdonald´s produz para todo o mundo. A diferença em relação aos outros restaurantes está em que o Mcdonald´s construiu um sentido diferente, com as embalagens coloridas, com palhaços, desenhos por todos os lados, criando uma falsa imagem de crianças felizes, empregados felizes e famílias felizes. A McDonaldização cont.
Hoje em dias as pessoas estão dentro do sistema de Mcdonaldização, onde são iludidas com os anúncios.
Existem 2 tipos de pessoas, aquelas que nasceram antes do processo de
Mcdonaldização e conhecem a diferença de outro modo de vida e aquelas pessoas que por força da sua cultura reagem ao sistema.

Componentes da McDonaldizaçã
Ritzer destacou quatro componentes fundamentais da McDonaldização:
Eficiência : encontrar o método mais eficaz para cumprir uma tarefa;
Quantificação :o objetivo deve ser muito mais quantificável (a exemplo das vendas) do que qualitativo-subjetivo (como o gosto);
Previsibilidade : os serviços devem ser igualizados e normalizados;
Controle: os empregados devem ser igualizados, normalizados, e, tanto quanto possível, substituídos por tecnologias não-humanas.

Medidas de McDonaldização
Medidas sugeridas por Ritzer para combater a McDonaldização:
Evitar a rotinas para fazer tantas coisas possíveis de um modo