macaco

Administração de Produção e Operações
Henrique L. Corrêa | Carlos A. Corrêa 222
Método de trabalho
•
Diagramas de fluxo
•
Cartas de processo
•
Cartas de atividades
•
Cartas de operaçãoAdministração de Produção e Operações
Henrique L. Corrêa | Carlos A. Corrêa 222
Método de trabalho
•
Diagramas de fluxo
•
Cartas de processo
•
Cartas de atividades
•
Cartas de operaçãoAdministração de Produção e Operações
Henrique L. Corrêa | Carlos A. Corrêa 222
Método de trabalho
•
Diagramas de fluxo
•
Cartas de processo
•
Cartas de atividades
•
Cartas de operaçãoAdministração de Produção e Operações
Henrique L. Corrêa | Carlos A. Corrêa 222
Método de trabalho
•
Diagramas de fluxo
•
Cartas de processo
•
Cartas de atividades
•
Cartas de operaçãoAdministração de Produção e Operações
Henrique L. Corrêa | Carlos A. Corrêa 222
Método de trabalho
•
Diagramas de fluxo
•
Cartas de processo
•
Cartas de atividades
•
Cartas de operaçãoAdministração de Produção e Operações
Henrique L. Corrêa | Carlos A. Corrêa 222
Método de trabalho
•
Diagramas de fluxo
•
Cartas de processo
•
Cartas de atividades
•
Cartas de operaçãoAdministração de Produção e Operações
Henrique L. Corrêa | Carlos A. Corrêa 222
Método de trabalho
•
Diagramas de fluxo
•
Cartas de processo
•
Cartas de atividades
•
Cartas de operação
a. Um call Center.

Atendimento ao cliente com informações reais e que satisfaçam/atendam as necessidades impostas. Criar procedimentos padrão para não gerar diferenças de atendimentos.

b. Uma linha de montagem de automóvel

Observar a necessidade de uma produção enxuta e sem desperdícios, sem grandes distâncias entre setores, alta produção, alta automatização dos processos, criar mecanismos para deter produtos e processos fora do padrão.

c. Uma ala de atendimento de emergência de um hospital.

Distribuir os pacientes em gravidade de emergência para que os que mais necessitam de um atendimento rápido possam ser