Lucia Helena Aponi Sanchez

LÚCIA HELENA APONI SANCHEZ

A COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL INTERNA E O
AMBIENTE VIRTUAL: NOVAS
TENDÊNCIAS

Universidade Metodista de São Paulo
Programa de Pós Graduação em Comunicação Social
São Bernardo do Campo, 2006

LÚCIA HELENA APONI SANCHEZ

A COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL INTERNA E O
AMBIENTE VIRTUAL: NOVAS
TENDÊNCIAS

Tese apresentada em cumprimento parcial às exigências do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da
UMESP - Universidade Metodista de São Paulo, para obtenção do grau de Doutor.
Orientador: Prof. Dr. Wilson da Costa Bueno

Universidade Metodista de São Paulo
Programa de Pós Graduação em Comunicação Social
São Bernardo do Campo, 2006

FOLHA DE APROVAÇÃO

A Tese sob o título “Comunicação Organizacional Interna e o Ambiente Virtual:
Novas Tendências” elaborada por Lúcia Helena Aponi Sanchez foi defendida e aprovada em
04 de Maio de 2006, perante a banca examinadora composta por Prof. Dr. Wilson da Costa
Bueno, Prof. Dr. Jacques Vigneron, Profa. Dra. Cicília Peruzzo, Profa. Dra. Liana Gotlieb e
Prof. Dr. Gino Giacomini Filho.
Declaro que a autora incorporou as modificações sugeridas pela banca examinadora, sob a minha anuência enquanto orientador, nos termos do Art. 34 do Regulamento dos Programas de Pós-Graduação.
Assinatura do Orientador: _____________________________________________________
Nome do Orientador: Prof. Dr. Wilson da Costa Bueno
Data: São Bernardo do Campo,______ de ____________ de ________
Visto do Coordenador do programa de Pós Graduação: ______________________________

Área de Concentração: Processos Comunicacionais
Linha de Pesquisa: Comunicação Segmentada
Projeto Temático: Comunicação Empresarial

Dedico este trabalho às pessoas mais importantes da minha vida:
Meus pais Eledyr e Aurazil,
Meu marido Otávio e
Meus filhos amados Yasmin e Vitor.

Meus agradecimentos especiais vão para os nove painelistas que participaram de minha pesquisa, e que me ajudaram de forma inestimável, a realizar esta tese. Sem a ajuda dos