LOGÍSTICA DE PRODUTO

O PRODUTO
NA LOGÍSTICA

CARACTERÍSTICAS X ESTRUTURA LOGÍSTICA

As características do produto moldam a estratégia logística necessária. Compreender a natureza do produto é fundamental para projetar um sistema logístico apropriado. Serviços – atributos intangíveis (conveniência, qualidade)
Bem físico – atributos tangíveis (peso, volume, forma)

CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS

Bens de Consumo
Bens Industriais

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BENS DE CONSUMO

Bens de Conveniência

- São comprados com frequência e com pouca pesquisa;
- Exigem ampla distribuição e muitos PDVs;
- Custo de distribuição elevado (+/- 30% da receita de vendas);
- Necessidade de altos estoques;
- Nível de serviço elevado em termos de disponibilidade e acessibilidade. BENS DE CONSUMO

Bens de Comparação
- São bens que são pesquisados e comparados em diferentes lojas, quanto a preços, qualidade e desempenho;
- O nº de PDVs é menor / menor amplitude de distribuição; - Custo de distribuição menor (+/- 15% da receita de vendas);
- Menor estoque.

BENS DE CONSUMO

Bens de Uso Especial

- São aqueles cujos compradores procuram marcas e categorias particulares de produtos;
- Menor amplitude de distribuição;
- Menor custo de distribuição de todas as categorias;
- Nível de serviço pode ser menor, mas a qualidade do atendimento deve ser maior ou personalizada;
- Foco na fidelização da marca.

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BENS INDUSTRIAIS

São utilizados na produção de outros bens.
• Parte de produtos acabados: matériasprimas, peças, componentes;

• Usados no processo de fabricação: máquinas, equipamentos, edificações;

• Bens indiretos: materiais de escritório, serviços administrativos.

O CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS

Quant.

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N
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Tempo

Quantidade

O CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS

Menor amplitude de mercado

Introdução

Estoques restritos a poucos PDVs
O estoque