Logistica

Logística Reversa – atividade logística em que uma empresa ocupa-se da coleta de seus produtos usados, danificados ou ultrapassados, embalagens e/ou outros resíduos finais gerados pelos seus produtos. A logística reversa inclui a distribuição reversa, que faz com que os fluxos físicos, informacionais e financeiros sigam na direção oposta das atividades logísticas usuais. São as atividades e habilidades gerenciais logísticas que se relacionam com a administração, redução e disposição de resíduos/detritos, perigosos ou não, derivados de produtos e/ou embalagens. Por exemplo, a operação de coletar baterias utilizadas.
A recepção é o conjunto de actividades num armazém que tem como objectivo verificar, de uma forma organizada, que o fornecedor entregou o produto correcto, em boas condições, na quantidade certa, com a qualidade exigida, no momento certo; e dar entrada desse produto no armazém ou enviá-lo para outro sector da empresa (Mulcahy, 1994, p. 4.1 e Tompkins et al., 2003, p. 405).

Pode-se definir a recepção como o portal das instalações, todos os materiais, mercadorias e equipamentos que entram nas instalações passam pela área de recepção. Se esta não funcionar de modo correcto então irão entrar nas instalações materiais incorrectos, danificados ou com defeito. Assim sendo a área de recepção é uma zona crítica, que se não estiver a operar correctamente pode criar dificuldades operacionais nas instalações (Tompkins et al., 1984, p. 303-304).

A recepção tem como actividades principais (Mulcahy, 1994, p. 4.1):

Marcar a data e a hora de entrega dos materiais no cais;
Descarregar os materiais do veículo transportador;
Contar o produto;
Verificar a qualidade do produto;
Identificar o produto;
Dar entrada do produto nas existências em armazém;
Transferir o produto para a zona de armazenagem.
A expedição é uma actividade do armazém que se realiza depois de a mercadoria ser devidamente separada e inclui as seguintes tarefas (Tompkins et al., 1996, p.