logistica

Instituto Politécnico de Setúbal

Escola Superior de Ciências Empresariais

Otimização Logística e a Integração
Vertical de Processos Produtivos
Estudo de caso – Continental Teves Portugal

Pedro Miguel Santana Gaivéo

Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de MESTRE EM CIÊNCIAS EMPRESARIAIS – RAMO LOGÍSTICA

Orientador: Professora Doutora Dulce Matos

Setúbal, 2013

Dedicado aos meus pais, Eduardo e
Margarida, pelos valores e exemplo de vida que representam. Obrigado por tudo… II

Agradecimentos
A toda a minha família, em especial aos meus pais, Eduardo e Margarida, meu irmão Eduardo e mulher Soraia por terem possibilitado o meu percurso académico e profissional.
À empresa Continental Teves Portugal e colegas, pela experiência profissional que me tem proporcionado ao longo dos últimos dez anos, em especial ao Dr. Pedro Pinto, Dr.ª Manuela
Manita, Eng. Stephan Oberthuer e Dr. Nuno Sobral.
À professora orientadora, Doutora Dulce Matos pela ajuda e colaboração na realização deste trabalho. A todos os professores, que lecionaram no Mestrado em Ciências Empresariais enaltecendo a colaboração do Doutor Silva Ribeiro.
Aos meus colegas de mestrado, destacando o Dr. José Pinheiro e Eng.º Paulo Almeida.
À Escola Superior de Ciências Empresariais, por tudo o que esta instituição representa a nível pessoal e para a região de Setúbal.
A todos, MUITO OBRIGADO.

III

Índice Geral
Lista de Figuras............................................................................................................................................. VII
Lista de Tabelas ............................................................................................................................................ VII
Lista de Gráficos .......................................................................................................................................... VIII
Lista de Siglas e