logistica

Logística
Conceitos e Tendências
Benjamim do Carmo Moura

Logística: Conceitos e Tendências
Editor
Centro Atlântico
Colecção
Desafios
Autor
Benjamim do Carmo Moura
Revisão e copydesk
Centro Atlântico
Capa e direcção gráfica
António José Pedro
Impressão e acabamento
Inova
1ª edição
Fevereiro de 2006
ISBN
989-615-019-2
Depósito Legal
238.124/06
© Centro Atlântico, Lda., 2006
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4764-901 V. N. Famalicão, Portugal
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índice

Apresentação 

11

capítulo 1. enquadramento geral

15

1.1 Considerações prévias 
1.2 Logística e Vantagem Competitiva
1.3 Logística e Cadeia de Valor
1.4 Logística e Análise Sistémica 
1.5 Conceitos e Definições de Logística 
1.6 Criação de Utilidade (Valor) para o Cliente 
1.6.1 Utilidade Forma
1.6.2 Utilidade Posse 
1.6.3 Utilidades Logísticas (Tempo e Lugar)
1.6.4 Considerações sobre a Utilidade Tempo 
1.6.4.1 Conceitos de Lead Time 
1.6.4.2 Competição Baseada no Tempo 
1.7 Alguns factores da complexidade da Logística 
Questões para reflexão

15
22
24
25
31
35
35
36
37
40
41
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44
49

capítulo 2. história do pensamento logístico

51

2.1 Considerações gerais 
2.2 Génese da Logística
2.3 Logística Funcional 
2.4 Logística Integrada 
2.5 Gestão da Cadeia de Abastecimento 
2.5.1 Cadeia de Abastecimento ou Cadeia da Procura?
2.5.2 Considerações sobre a Gestão da Cadeia de Abastecimento
2.5.3 Gestão da Cadeia (ou Rede) de Abastecimento do futuro 
Questões para reflexão

51
56
59
61
65
67
73
77
82

capítulo 3. a logística no contexto empresarial

83

3.1 Logística e funções afins 
3.1.1 Marketing
3.1.1.1