Logistica Reversa
2115 palavras
9 páginas
TRABALHO DE GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Faculdade Estácio
Cotia-2014
Logística Reversa
Trabalho proposto para composição da nota da prova AV 2 ao curso de Administração 3º semestre, Professor Fernando Navas , em Novembro de 2014.
Faculdade Estácio
Cotia-2014
Gostaríamos de agradecer a todos os envolvidos neste projeto, agradecer aos alunos que em pequenas reuniões externas discutiram o assunto de maneira clara e objetiva.
ÍNDICE
Introdução..........................................................................................................05
Conceito.............................................................................................................06
Logistica reversa X Cadeia de Suprimentos......................................................09
Questionário.......................................................................................................10
Principal Produto de Venda e Compra- Procedimentos de Compras................12
Introdução
A logística empresarial é um processo de “planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender às necessidades dos clientes”. Porém, novas tecnologias e necessidades impostas pelo mercado fizeram com que o conceito de logística se especializasse para atender a necessidade crescente de ferramentas de gestão eficientes ao fluxo de retorno de produtos e materiais. Além deste aumento da eficiência e da competitividade das empresas, a mudança na cultura de consumo